Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : Février 2025
1. Acceptation des conditions
En utilisant la plateforme Otores, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description du service
Otores est une plateforme de mise en relation entre les proprietaires de vehicules et les prestataires de services automobiles (garages, mécaniciens, centres de lavage). Nous facilitons la recherche, la comparaison de devis et le suivi des services.
3. Comptes utilisateurs
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Chaque compte est personnel et ne peut être partagé. Vous devez fournir des informations exactes lors de votre inscription.
4. Reservations et devis
Les devis sont fournis par les prestataires et non par Otores. Nous ne garantissons pas les prix affichés. Le paiement s'effectue directement entre le client et le prestataire. Otores ne perçoit aucune commission sur les transactions.
5. Responsabilité
Otores agit en tant qu'intermédiaire et ne peut être tenu responsable de la qualité des services fournis par les prestataires. Nous encourageons les utilisateurs à laisser des évaluations après chaque service.
6. Services à domicile
Pour les services à domicile (mécanique mobile, lavage mobile), le suivi GPS est actif pendant la durée du service. Le prestataire et le client consentent au partage de leur position pendant cette période.
7. Modification des conditions
Otores se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par notification. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.
8. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, contactez-nous à contact@otores.ma.