Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Février 2025

1. Collecte des données

Otores collecte les informations que vous nous fournissez lors de la création de votre compte, notamment votre nom, numéro de téléphone, adresse email et les informations relatives à votre véhicule (VIN). Nous collectons également des données de localisation lorsque vous utilisez les services à domicile.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir et améliorer nos services
  • Mettre en relation clients et prestataires
  • Envoyer des devis et notifications en temps réel
  • Permettre le suivi GPS des services à domicile
  • Assurer la sécurité de la plateforme

3. Partage des données

Vos informations ne sont partagées qu'avec les prestataires de services dans le cadre de vos réservations. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

4. Données de localisation

Les données GPS sont collectées uniquement pendant l'utilisation active des services à domicile. Elles servent au suivi en temps réel entre le client et le prestataire, et ne sont pas conservées au-delà de la durée du service.

5. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

6. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les modifier ou de demander leur suppression en nous contactant à contact@otores.ma.